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文｜WeGo_Huang
今天有一个案子的挽回者表示不想继续挽回了。
这个案子我跟了三年多。
就这样结束了。
跟挽回者长谈了一上午，过后，坐在电脑前有些发呆。
如果从职业素养来说，我们不应该对此过于介怀，甚至不应该跟挽回者有过多的情绪连接。通过一些职业技巧我们尽可能的避免，但是你说完全跟机器人一般，那也是不现实的。
情感导师和普通人一样，也会挫败，也会惋惜，也会同情。
我同情那些没有成功的挽回者，甚至有些跟的久的案子，彼此聊的来的人，当他们最终失去，也会仿佛自己失去。也会想，自己还有哪里没为当事人做好。
这么说显得很矫情，但是这两种感情并不矛盾。
做这行这么多年，成功的很多，失败的也不少，成功的案子你让我想回头，未必还记得轮廓。但是失败的，印象反而深刻，基本上一说，我就能记得是谁，大概啥情况。
每一个案子，我都是尽全力来协助挽回者，哪怕他们属于恋情中的原则过错方。
有一个失败案子，曾给我留下很深的印象。
挽回者比我年长几岁，由于一些“面子”问题，与老丈人和大舅哥发生了身体上的冲突。
往火锅上推……
老丈人额头烫了条疤，一只眼睛废了。
大舅哥手臂丧失知觉……成了残废。
这个案子，按照现在我们计划组的标准，大概率是不接的。那时应该是12还是13年，还没有不接的说法，你需要，那就给你想办法。
挽回者用了一个词形容他当时的处境，叫做：众叛亲离。
那时候，我可以算他最亲近的人，挽回者有什么话都会跟我讲。
处理了大概一年不到，他决定不挽回了。
没办法，前妻态度上还算比较模糊，主要大舅哥可能越想越气，后面找了一帮小青年逮他。
没办法待了。
此后，我跟他还保持一定联系，但是至今一直没有见过面。
在他躲避“追杀”的日子里，我依旧算他最亲近的人，而且脱离了业务本身，更倾向往朋友发展，比如他对我的称呼从“老师”变成了“兽医”……
为啥叫兽医呢?
这源于一个我对他的“采访”。
我问他：你觉得我帮到你了吗?
他说：帮到很多，一直非常感谢，只是不好意思说。
我说：但这次没有成功。
他说：老师，其实一开始，他对“找人挽回”是有抵触的，觉得都这样了，肯定是死定了的，之所以办，其实只是一种“充数”的心态，觉得就给自己一个交代。试一试。这样子。但是在这一年中，看到你为了我的事，又是整理又是分析，帮我计划，不明白的说到我听的懂。真的很感谢。
我说：所以因为我一直“忙”着，所以你觉得有帮助。
他说：也不是。
后面他跟我谈起《我的团长我的团》这部电影。
电影里有个医务兵，是个老头，从来医不好人。
这老头被战友们称为：“兽医”。
但就是这个人，他被日军炸死之后，一个团的人都发了狠地为他报仇。
一个士兵说，他虽然医不好人，连脚气都能给人治死，是一个活着不多，死了不少的糟老头，但是因为有他在，我们死的时候有一双手可以握。
他说，虽然最终没有挽回，但是让他知道了自己的问题，以前是没有概念的，现在算“死”的明白了，对自己很有帮助。
因为这次“采访”，仿佛激发了他的灵感，慢慢地对我的称呼从“老师”变成了“兽医”，当然他提前给我打了预防针，说我跟兽医相比，属于还是有能力的……
咱也不好发作，甚至内心里还有些小骄傲。
如果你问我，包括一些刚入行的导师，以及一些助理其实也问过类似的问题。
如果最终案子没有挽回成功，情感导师有什么作用?是不是显得没意义?
从“结果导向”是这样。
从结果导向又不是这样。
有没有双引号，是看你看的是什么结果。
我们接一个案子，时间久的话，可能要跟好几年，在这期间，我们能看到挽回者哭、笑、忏悔、得意等等。
最终当挽回者由于一些考虑，最终放弃挽回，不想继续坚持，确认失败的那一刻，情感导师也会有愧疚感。
这里面有很多无奈，我们始终也不可能确保每个案子都能够顺利地恢复如初。
但是我觉得我们的意义又在于，我们有自己能做的事。
我们要尽最大的努力去帮助挽回者合理看待恋情症结，在符合逻辑的前提下，运用高性价比的技巧进行利益最大化。
即使案子最终失败，我们也希望他们“死的明白”，而不是空留一副歇斯底里的疯狂放纵模样。
我们希望除去成功与否本身，过程中挽回者也能理清并学会一些东西，从而不至于对未来没有信心。
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