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文|WeGo_老王
客串了一下值班登记,遇到几个问题,类似这样的。
“老师我看不懂你们的挽回服务介绍”
“你们的挽回是有份方案吗,还是看情况给建议?”
“没拿到一份具体的计划心里很没底 ,这样真的能挽回吗?”
既然有人问,那就说说。
首先说明一件事,那就是,
我们做挽回服务那么多年,没有一次是完全照计划按部就班去落实而成功的,一次都没有。
因为时间在走,情况在变,人也在不断地发生着变化,想在最初就制定好所有步骤,走完全程就能挽回,那是不可能的事情。
计划是危险的,它会让你陷入刻舟求剑的陷阱,你心里越是笃定靠计划能成功,摔得就越惨。
当然凡事有预案,通过流程去走,那是有好处的,一来你不会迷茫,二来也是能系统性地解决发生的问题。
这也是我们引入PDCA循环流程的理由,你会发现在执行的中间阶段,就算会出现意外,也是可以分类后纳入到一个个小循环中的。
可能这里有人就犯迷糊了——
你不是说不能按计划吗,可是PDCA流程,不就是一个计划?
有区别的。
你可以把PDCA流程看作一个大计划,但是它在最初只有一个框架,以挽回举例子,起点是现有的关系状态,终点是复合并感情稳定。
那么中间怎么办?我们能确定的一个基调是,挽回者自身要保持一定程度的主动接触。
这应该不难理解吧,既然你想挽回,那么由你主动,你才会有动力,会想各种办法,通过不同的渠道去完成这件事情。
OK,那么以什么样的方式进行联系?这里就要嵌套进去一个PDCA的小循环,以联系方式区分,就是线上和线下。
线上可以再细分为不同的渠道,哪些是被拉黑的,哪些不常用,但可以作为展示的。
线下可以再细分为见面,共同朋友的聚会,偶遇,或者是找朋友帮忙约出来。
这些都是具体的执行方式,是要根据情况去考虑其中一种或多种,分不同阶段,或者是同步进行。
有时候我们会遇到一些阻碍,有些渠道暂时是走不通的。例如,你想以微信联系,可以微信拉黑了。
那么你得先进行其他联系渠道方面的PDCA小循环,但是同时,你还要新建一个循环,是用于解除拉黑状态的。
你看,这些事情有些在挽回之前就能预料到,可以去制定计划的,但还有更多,需要你在挽回的过程中,发现问题,再解决问题。
所以说,
挽回本身就是一个不断提出假设,进而验证假设的过程
,它没有那么按部就班,没办法完全根据计划去执行,越是具体的计划越会阻碍你挽回的脚步,让你陷入困境。
PDCA循环的好处是,它有整体的框架流程,可以让你去执行,并且过程中遇到的问题,全部都能归类到系统中去解决;但同时它又很灵活,会根据具体情况安排,执行一个个小循环,为解决最终的大问题服务。
在执行的过程中,可能你会发现有些假设是行不通的,那就停止某个循环就好了,不会动摇大局。
始终保持着前进的脚步,以大局为重,计划不重要,因为它最终还是为了终极目标去服务的。
这就跟读书是一样道理的,尽信书不如无书。一个方方面面事无巨细都给你安排好的“完美”计划,一定是无法执行的。它也许好看,但不中用。
在解决情感问题上,有效才是硬道理。
作者介绍:
老王
,常年毒舌,偶尔会被动触发温柔人格的非典型情感咨询师,专注恋爱挽回,喜欢挑战高难度。甭管你多奇葩的拉黑,砸单来吧。
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